• Уведомления о операциях

    From Cheslav Osanadze@2:6078/80 to All on Fri Oct 23 11:25:23 2026
    Привет All!

    Перестал у меня тут дебет с кредитом сходиться, когда учитываю уведомления. Прихожу в офис банка, а мне и говорят: распоряжение ЦБ, не все операции приходят в уведомлениях, потому дебет с кредитом сводит надо по "Истории операций".

    Я, конечно, был сильно в шоке, от такого заявления. Заставил представителя банка взять калькулятор и пересчитать сомнительный мне период. Да, по уведомлениям у меня не хватало 280 рэ, а по истории операции - всё сошлось.

    Спрашивается - и накойхер тогда эти уведомления?:(



    Cheslav.


    ... - Доктор, как мои анализы?!- Плохие у вас анализы, кал - вообще говно... ---
    * Origin: ,,, (2:6078/80)
  • From Alexander Kruglikov@2:5053/58 to Cheslav Osanadze on Fri Oct 23 13:51:15 2026
    Привет, Cheslav!

    23 окт 26 11:25, Cheslav Osanadze писал(а) к All:

    Перестал у меня тут дебет с кредитом сходиться, когда учитываю уведомления. Прихожу в офис банка, а мне и говорят: распоряжение ЦБ,
    не все операции приходят в уведомлениях, потому дебет с кредитом
    сводит надо по "Истории операций". Я, конечно, был сильно в шоке, от такого заявления. Заставил представителя банка взять калькулятор и пересчитать сомнительный мне период. Да, по уведомлениям у меня не
    хватало 280 рэ, а по истории операции - всё сошлось.
    Спрашивается - и накойхер тогда эти уведомления?:(

    Вопрос спорный и требует чтения твоего договора на БО. Если там указано русским по белому, что выписка интернет-банка считается способом информирования - ну меняй банк. Если указан другой способ - Банк должен доказать, что уведомление тебе было _отправлено_, но не гарантировать его тебе доставку.

    Все уведомления, которые банк тебе отправлял (push, SMS), он обязан хранить минимум три года. Хочешь заморочиться - читай договор и пиши Банку претензию, что не получал уведомлений.

    С наилучшими пожеланиями, Alexander.
    --- GoldED+/LNX 1.1.5-b20260425
    * Origin: Microsoft: все наши пpогpаммы - gui'ёвые. (2:5053/58)
  • From Cheslav Osanadze@2:6078/80 to Alexander Kruglikov on Fri Oct 23 12:05:21 2026
    Привет Alexander!

    23 Окт 26 13:51, Alexander Kruglikov -> Cheslav Osanadze:

    уведомлениям у меня не хватало 280 рэ, а по истории операции -
    всё сошлось.
    Спрашивается - и накойхер тогда эти уведомления?:(

    Вопрос спорный и требует чтения твоего договора на БО. Если там
    указано русским по белому, что выписка интернет-банка считается
    способом информирования - ну меняй банк. Если указан другой способ -
    Банк должен доказать, что уведомление тебе было _отправлено_, но не гарантировать его тебе доставку.

    Все уведомления, которые банк тебе отправлял (push, SMS), он обязан хранить минимум три года. Хочешь заморочиться - читай договор и пиши
    Банку претензию, что не получал уведомлений.

    у ты же понимаешь, что ТАМ написано. Этот ход мы знаем ещё со времён начала интернета - "скорость "до" 1 Гигабита"! Масяня не грузится? о мы же обещали "до"...

    И с СМС было так же, когда он появились в уведомлениях банка - "не гарантируем доставку, так как не всё зависит от нас".

    А тут - сослались на ЦБ... А я, как дурак,

    смотрю не уведомление "покупка пива - остаток 2200 рэ",
    далее - "возврат Автовокзала 280 рэ - остаток 2200 рэ"

    и у меня начинает плыть мозг...

    Заказываю детализацию за 10 дней, наивный, и вижу, что там и пиво есть и автовокзал есть но! итоговых сумм в детализации то и нет!

    А я и так то нервный, тут и второй глаз задёргался...:)

    В Истории операций, кстати, итога то тоже нет, он только есть общий - т.е. сколько есть вообще на карте, а не по итогу операции.:)


    Менять банк не хочу, смысла нет, я "там уже везде был". Точнее - я там уже везде есть.:)




    Cheslav.


    ... Жизнь вынуждает нас многие вещи делать добровольно
    ---
    * Origin: ,,, (2:6078/80)
  • From Alexander Kruglikov@2:5053/58 to Cheslav Osanadze on Fri Oct 23 17:42:33 2026
    Привет, Cheslav!

    *** Ответ на сообщение из CarbonArea (Мыльце для меня).

    23 окт 26 12:05, Cheslav Osanadze писал(а) к Alexander Kruglikov:

    Вопрос спорный и требует чтения твоего договора на БО.
    у ты же понимаешь, что ТАМ написано. Этот ход мы знаем ещё со времён начала интернета - "скорость "до" 1 Гигабита"! Масяня не грузится? о
    мы же обещали "до"...

    у тогда меняй подход к слежению за бюджетом, переходи на подсчёты по выписке)

    И с СМС было так же, когда он появились в уведомлениях банка - "не гарантируем доставку, так как не всё зависит от нас".

    Согласись, логично? =)

    А тут - сослались на ЦБ... А я, как дурак,

    Тут соглашусь, развели тебя на все сто. Есть 161-ФЗ, конкретно часть 4 статьи 9.

    Заказываю детализацию за 10 дней, наивный, и вижу, что там и пиво
    есть и автовокзал есть но! итоговых сумм в детализации то и нет!
    В Истории операций, кстати, итога то тоже нет, он только есть общий - т.е. сколько есть вообще на карте, а не по итогу операции.:)

    Оооооооо!!! Это мой давний вопрос.

    С наилучшими пожеланиями, Alexander.
    --- GoldED+/LNX 1.1.5-b20260425
    * Origin: Windows на подводной лодке. (2:5053/58)
  • From Cheslav Osanadze@2:6078/80 to Alexander Kruglikov on Fri Oct 23 16:10:56 2026
    Привет Alexander!

    23 Окт 26 17:42, Alexander Kruglikov -> Cheslav Osanadze:

    времён начала интернета - "скорость "до" 1 Гигабита"! Масяня не
    грузится? о мы же обещали "до"...

    у тогда меняй подход к слежению за бюджетом, переходи на подсчёты по выписке)

    е по выписке - по Истории по карте. у это где нажимаешь на саму карту - и кнопка История.

    Оказалось - все остальные Отчёты-Выписки_вписки_переписки - для того, что бы простое банковское приложение занимало место больше, чем Вин-12.:)

    И с СМС было так же, когда он появились в уведомлениях банка -
    "не гарантируем доставку, так как не всё зависит от нас".

    Согласись, логично? =)

    А тут - сослались на ЦБ... А я, как дурак,

    Тут соглашусь, развели тебя на все сто. Есть 161-ФЗ, конкретно часть 4 статьи 9.

    Заказываю детализацию за 10 дней, наивный, и вижу, что там и
    пиво есть и автовокзал есть но! итоговых сумм в детализации то и
    нет!
    В Истории операций, кстати, итога то тоже нет, он только есть
    общий - т.е. сколько есть вообще на карте, а не по итогу
    операции.:)

    Оооооооо!!! Это мой давний вопрос.

    Там ещё тонкость есть - если пенс, то уведомления бесплатные (не СМС), но! кто читал мелкий шрифт?

    А если платные все? - посмотрим.

    Есть подозрение, что всё это случилось после обоюдной жадности - я, как пенс, повёлся на бесплатное, а банк, как жмот (такой же, как и я), решил не оповещать о некоторых операциях.

    И если я пойду дальше, то и наверняка Закон ЦБ такой найдут.:)

    Это не жалоба, это предупреждение, что куча кнопок отчётов в приложении - фикция.

    Смотреть можно только в одно место.



    о, сссука, как меня взбесили эти "чаты с банком"! Говорю - а чё баланс то не изменился, после поступления средств? Говорят - изменится через час.
    Звоню через два часа - он изменится до вечера.
    Звоню на следующий день - он изменится при первой же операции по карте.

    Только сожрали последние нервы... Учитывая то, что надо пробиться через роботов, потом поставить оценку, а потом ответить - почему поставил двойку!


    Это же какое количество бездельников там сидит!!!!:)



    Cheslav.


    ... адо всем лечь на это и получить то, что мы должны иметь(Чеpномыpдин)
    ---
    * Origin: ,,, (2:6078/80)