• 1N Telecom

    From Tobias Ernst@2:240/5853.10 to Alle on Wed May 29 22:31:00 2024
    Hallo Alle!

    Meine 91-j„hrige Mutter hat es geschafft, auf 1N Telecom hereinzufallen. Kurzes Googeln best„tigt, dass die mit sehr unsauberen Tricks auf
    Kundenfang waren.


    Ich hatte die Sache dennoch laufen lassen, da meine Mutter wirklich nicht mehr als 16 GBit/s DSL braucht und ich auch das was die Deutsche Telekom
    ihr vorher so alles verkauft hatte fr ziemlich unlauteren Wettbewerb
    hielt. So dachte ich, immerhin zahlt sie forthin monatlich weniger und
    nicht ich bin schuld ;).


    Nun war gestern der Umstellungstag, nur bekomme ich keine Verbindung hin.
    Ich hab ihr eine Firtzbox hingestellt, die von 1N Telecom bereitgestellten Daten eingetragen, die DSL-Verbindung steht, aber die IP-Verbindung wird nicht aufgebaut, Anmeldung beim PRovider schl„gt fehl (wie es aussieht,
    kommt es gar nicht bis zur Prfung der Anmeldedaten sondern der PPP-
    Handshake klappt gar nicht). Unter der angegebenen Telefonnummer von 1N
    nimmt keiner ab.

    Ist 1N Telecom ein kompletter Betrug? Oder kennt jemand jemand, der von
    denen einen Vertrag hat und zumindest das Internet funktioniert zumindest?

    Ich hab eben noch getan was ich am besten kann, n„mlich denen eine St”rungsanzeige per Post geschickt mit Fristsetzung und Schadenersatz- und Kndigungsdrohung ...

    Gruá
    Tobias

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  • From Tobias Ernst@2:240/5853.10 to Tobias Ernst on Fri May 31 10:57:00 2024
    Ist 1N Telecom ein kompletter Betrug? Oder kennt jemand jemand, der von
    denen einen Vertrag hat und zumindest das Internet funktioniert
    zumindest?

    Um mir meine Frage selbst zu beantworten, heute morgen rief meine Mutter
    an, die von mir "blind" konfigurierte Fritzbox hatte offensichtlich nach
    zwei Tagen nun endlich eine Verbindung gefunden (sonst h„tte sie nicht anrufen k”nnen; glcklicherweise hatte ich auch SIP schon blind konfiguriert). Es geht jetzt also alles. Schauen wir wie lange. Bei der Hotline ist keinerlei durchkommen. Hoffen wir, dass das zwei Jahre h„lt, falls sie es danach immer noch braucht, werde ich das natrlich kndigen
    und auf einen Anbieter mit funktionierender Hotline umstellen :)

    Gruá
    Tobias


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