Hallo,

meine Eltern haben gerade Probleme mit einer Onlinebank.

Durch Nicht-Beachtung einer Passworterneuerung/Umstellung wurde der Kontenzugang gesperrt und muss neu beantragt werden. Auf Grund der gesundheitlichen Einschränkungen ist die Unterschrift nicht mehr erkennbar und wird von der Bank nicht akzepiert.

Es liegt eine Vollmacht vor, aber wie wendet man diese an? Alle Formulare mit den Daten des Kontoinhabers ausfüllen, die Perso Kopie beilegen, aber in der Unterschrift mit i.V. <name bevollmächtigt> unterschreiben?

Ich meine so geht das nicht, woher soll die Bank wissen, dass die Unterschrift des bevollmächtigen echt ist? Kommt man aus der Nummer noch ohne Anwalt raus?

Tschuess

Kai

--- GoldED+/LNX 1.1.4.7
* Origin: Room 607 (2:240/77)

Am 18 Aug 26 17:08:18 schrob Kai Richter an Alle zum Thema
<Bankprobleme im Alter>

Es liegt eine Vollmacht vor, aber wie wendet man diese an?

Brief schicken mit "ich habe eine Vollmacht fuer Konto xy" und "bitte neue Zugangsdaten an den Kontoinhaber schicken"?

Ich hatte bei einem Konto mit Kontostand 0 bei der Aufloesung auch mal ein "die Unterschrift stimmt nicht ueberein". Ich hatte da zurueckgeschirieben, dass sie es dann eben bis in alle Eiwigkeit weiterfuehren muessen, woraufhin es aber doch aufgeloest wurde. Vielleicht wollten sie nur wissen, ob die Post beim richtigen Empfaenger ankommt.


Tschoe mit Oe
Gerhard
---
* Origin: (2:240/2188.575)

Hello Gerhard!

21 Aug 26 06:16, Gerhard Strangar wrote to Kai Richter:

Es liegt eine Vollmacht vor, aber wie wendet man diese an?

Brief schicken mit "ich habe eine Vollmacht fuer Konto xy" und "bitte neue Zugangsdaten an den Kontoinhaber schicken"?

Und hoffen, daß das gelesen und verstanden wird. Ich habe gerade mehrfach miterlebt, wie sowas nicht funktioniert...


Regards,
Gerrit

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* Origin: Ideas of lust and dying (2:240/12)

Tach auch Gerhard!

Am 21 Aug 26, Gerhard Strangar schrieb an Kai Richter:

Ich hatte bei einem Konto mit Kontostand 0 bei der Aufloesung auch mal
ein "die Unterschrift stimmt nicht ueberein".

zurueckgeschirieben, dass sie es dann eben bis in alle Eiwigkeit weiterfuehren muessen, woraufhin es aber doch aufgeloest wurde.
Vielleicht wollten sie nur wissen, ob die Post beim richtigen
Empfaenger ankommt.

Ich tippe eher wo kein finanzieller Schaden entstehen könnte, gibt es keinen Klagewert. Wenn das Konto schon länger brach liegen würde, dann wäre mein Vorschlag auch ignorieren, bzw. das Indiz für die Bank, dass dieses Konto tatsächlich nicht mehr genutzt wird.

Ein zusätzlicher Witz an der Sache ist, dass bereits eine offziell eingerichtete Vollmacht vor lag, welche dann jedoch durch Kündigung des Kontos der bevollmächtigen Person bei und von dieser Bank annuliert wurde. Die Vollmacht wurde nie durch die erteilende Person widerrufen.

Tschuess

Kai

--- GoldED+/LNX 1.1.4.7
* Origin: Nunja, GDI IST Betrug - unter Windows aber Standard. (2:240/77)

Tach auch Gerhard!

Am 21 Aug 26, Gerhard Strangar schrieb an Kai Richter:

Es liegt eine Vollmacht vor, aber wie wendet man diese an?

Brief schicken mit "ich habe eine Vollmacht fuer Konto xy" und "bitte
neue Zugangsdaten an den Kontoinhaber schicken"?

Ich habe das Schreiben nicht selbst gesehen, hat jedoch zunächst (erneut) nicht funktioniert. Jetzt läuft der Versuch mit Hilfe eines Beraters einer anderen Bank, welche sich noch eine Filiale leistet.

Tschuess

Kai

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* Origin: Cheap, Fast, Reliable - pick any two. (2:240/77)

Hello Kai!

26 Aug 26 14:22, Kai Richter wrote to Gerhard Strangar:

Brief schicken mit "ich habe eine Vollmacht fuer Konto xy" und "bitte
neue Zugangsdaten an den Kontoinhaber schicken"?

Ich habe das Schreiben nicht selbst gesehen, hat jedoch zunächst
(erneut) nicht funktioniert.

Laß' mich raten: Postbank?


Regards,
Gerrit

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* Origin: We are a nation (2:240/12)

Tag Gerrit!

Am 03 Sep 26, Gerrit Kuehn schrieb an Kai Richter:

Brief schicken mit "ich habe eine Vollmacht fuer Konto xy" und
"bitte neue Zugangsdaten an den Kontoinhaber schicken"?

Ich habe das Schreiben nicht selbst gesehen, hat jedoch zunächst
(erneut) nicht funktioniert.

Laß' mich raten: Postbank?

Consors.

Jetzt hat ein Santander Bankberater (die mit Filiale) ein Schreiben aufgesetzt.

Stay tuned.

Tschuess

Kai

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* Origin: Das Leben, das Universum, und der Rest... (2:240/77)

Hallo Kai,

23 Aug 26 07:58, you wrote to Gerhard Strangar:

Ein zusätzlicher Witz an der Sache ist, dass bereits eine offziell eingerichtete Vollmacht vor lag, welche dann jedoch durch Kündigung
des Kontos der bevollmächtigen Person bei und von dieser Bank
annuliert wurde. Die Vollmacht wurde nie durch die erteilende Person widerrufen.

Ganz klassisch sich selbst den Ast abgesägt ;-))))

best regards
Hugo

--- GoldED+/LNX 1.1.5--b20170303
* Origin: ----> Pill-Box BBS (2:240/1634)